Poly.ai
AI语音生成(配音)
Poly.ai

我们现在正在构建下一代语音助手,能够在客户服务中处理真正的人类对话。

Poly.ai

PolyAI是什么?

PolyAI 提供世界上最具生命力、适应性、吸引力和活力的声音人工智能解决方案。它旨在通过对话平台提供无缝的客户体验,同时确保客户能够自然地交谈、打断、更换话题,并始终保持出色的客户体验。

主要特点:

  • 解决超过50%的呼叫,持续提供最佳的品牌体验。
  • 支持10种语言的语音助手,实现85%的客户满意度(CSAT)。
  • 通过酒店房间预订实现720万美元的收入。
  • 与原始IVR相比,呼叫包含量增加了8倍。

主要功能:

  • 设计:设计具有品牌特色的语音和个性,吸引用户解决咨询。
  • 集成:无需冒险更换平台,无缝集成到现有技术栈。
  • 分析:实时仪表板帮助监控问题和趋势。
  • 改进:管理持续的性能更新和维护控制,助手不断学习和改进。

使用示例:

  1. 设计一个与品牌相符的个性化语音助手。
  2. 将语音助手集成到现有的技术栈中。
  3. 利用实时分析仪表板监控客户互动和业务趋势。
  4. 根据分析结果不断优化助手的性能和用户体验。

总结:

PolyAI是一个为企业级应用设计的语音AI平台,它通过高度定制化的语音助手,帮助企业提高客户满意度、增加收入、减少等待时间,并提高运营效率。PolyAI的解决方案适用于银行、医疗保健、旅行和酒店业等多种高需求行业,是推动企业业务价值增长的强大工具。

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