云蝠智能是什么:
云蝠智能是一家专注于提供多模态AI数字化销售解决方案的公司,其SAAS产品结合了CRM和AICC智能客户联络中心,提供包括销售线索、AI对话、人机协同、AI辅助人工和数字人等产品。
主要特点:
- NLP智能对话:基于神鹤AI对话大模型,实现复杂问题的高效匹配。
- 可视化多轮对话编辑:提供直观的对话体系编辑器。
- 自动化问法及答案生成:基于大模型技术,自动扩写问法和生成答案。
- 智能纠错:提供多种回复方案并自动纠错翻译。
- 噪音模型:有效排除流媒体ASR过程中的噪音。
- 数字人对话模板化:快速构建对话模型。
主要功能:
- 唇形算法:实现亚裔人群声音与表情的高贴合效果。
- 超分算法:对不清晰数据进行清晰化处理。
- 声音克隆:一键变声,实现声音个性化。
- AI文案生成:自动化生成营销文案。
- AI视频编辑器:集成AI视频生成和背景音乐生成。
- 数字人对话:实现数字人的高度自定义对话内容。
- MA营销自动化:通过RPA技术实现全面协同。
- AI转人工:构建高成功率的AI转接人工能力。
- 线索挖掘:自动更新和挖掘企业数据。
- 多类型找客:提供地图、行业、模版化客户查询。
使用示例:
企业可以利用云蝠智能的CRM系统进行客户管理,并通过AI外呼和数字人客服提高客户服务效率。例如,通过AI转人工功能,可以在AI无法解决问题时无缝转接至人工客服。
总结:
云蝠智能通过其创新的AI技术和产品,为企业提供了一个全面的数字化销售和客户服务解决方案。其产品不仅提高了工作效率,还通过不断的技术创新,为企业提供了定制化的服务,帮助企业释放潜能,实现人机协同。
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